- 제안접수2026.09.09.
- 제안분류 완료2026.09.09.
- 50공감 투표 중2026.10.09.현재 단계
- 부서검토
- 부서답변
- 요청전
서울안전누리 내 도로별 제설작업 현황 및 예상 작업시간 지도서비스 도입
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김 * * 2026.09.09.
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지역분류-
정책분류안전
현황 및 문제점
서울안전누리는 화재, 교통사고, 침수, 공사 등 다양한 재난.안전정보를 지도 기반으로 제공하여 도민들이 위험지역을 사전에 확인하고 안전한 이동경로를 선택하는 데 도움을 주고 있습니다.
그러나 폭설 시에는 대설특보나 기상정보를 확인할 수 있는 것과 달리, 실제 도로별 제설작업 진행 여부와 제설 상태를 지도에서 확인하기는 어렵습니다.
눈이 많이 내린 날에는 같은 지역 안에서도 도로별로 제설 상태에 차이가 발생합니다. 운전자는 실제 해당 도로에 진입한 후에야 적설이나 결빙 상태를 확인하는 경우가 많으며, 특히 출퇴근 시간에 미제설 도로나 결빙 위험구간으로 차량이 집중될 경우 교통사고와 정체 위험도 커질 수 있습니다.
제설작업을 신속하게 실시하는 것도 중요하지만, 시민이 이동하기 전에 ‘어느 도로가 제설되었고, 어느 도로가 작업 중이며, 어느 구간이 아직 작업 전인지’를 확인하여 보다 안전한 이동경로를 선택할 수 있도록 정보를 제공하는 것도 필요합니다.
개선방안
서울안전누리에 도로별 제설작업 현황 및 예상 작업시간을 확인할 수 있는 지도서비스를 추가합니다.
경기도 및 각 시.군에서 운영하는 제설차량의 GPS 정보와 제설작업 관리정보 등을 연계하여 도로별 상황을 다음과 같이 구분하여 지도에 표시합니다.
제설 완료 : 제설작업 완료 구간 및 완료시간 표시
제설 작업 중 : 현재 제설작업이 진행되고 있는 구간 표시
제설 예정 : 주요 간선도로 및 우선 제설구간의 예상 작업시간대 표시
미제설·결빙주의 : 아직 제설되지 않았거나 결빙에 주의가 필요한 구간 표시
예상 작업시간은 기상상황, 교통정체, 현장 여건 등에 따라 변경될 수 있으므로 정확한 시각보다는 ‘오전 7~9시 예정’과 같은 예상 시간대로 제공하고 변동 가능성을 함께 안내합니다.
또한 기존에 제공되고 있는 화재.교통사고.침수.공사 등의 안전정보와 제설정보를 하나의 지도에서 확인할 수 있도록 하여, 도민이 이동하기 전에 현재 도로 상황을 종합적으로 판단할 수 있도록 합니다.
우선 시에서 서비스를 구축.운영하고, 향후 운영 효과와 시.군 간 데이터 연계 가능성을 검토하여 행정안전부 ‘안전디딤돌’ 등 전국 단위 재난안전 플랫폼이나 민간 내비게이션 서비스와 연계.확대하는 방안도 검토할 수 있습니다.
기대효과
1. 겨울철 교통사고 예방
이동 전에 제설상태와 결빙 위험구간을 확인하고 상대적으로 안전한 도로를 선택할 수 있어 폭설·결빙으로 인한 교통사고 예방에 도움이 될 수 있습니다.
2. 교통량 분산 및 제설작업 효율 향상
미제설 도로나 제설작업 중인 구간으로 차량이 집중되는 것을 줄여 교통정체를 완화하고 제설차량의 원활한 이동과 작업에도 도움이 될 수 있습니다.
3. 시민의 이동 예측 가능성 향상
단순히 ‘눈이 많이 온다’는 정보에서 나아가 실제 도로의 제설 진행상황과 예상 작업시간대를 확인함으로써 출퇴근 시간이나 이동경로를 조정하는 데 활용할 수 있습니다.
4. 제설정보 접근성 및 행정 신뢰도 향상
제설작업 진행상황을 지도에서 직접 확인할 수 있어 반복적인 제설 문의를 줄이고, 행정기관의 제설작업 정보를 시민에게 보다 투명하고 편리하게 제공할 수 있습니다.
5. 기존 플랫폼 활용 및 전국 확대 가능성
별도의 신규 앱을 개발하기보다 이미 운영 중인 서울안전누리의 지도·재난정보 기능을 활용함으로써 시민 접근성과 사업 실현 가능성을 높일 수 있습니다. 향후 운영 결과를 토대로 전국 단위 서비스로 확대할 수 있는 모델로 활용할 수 있습니다.
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