- 제안접수
2023.08.08. - 제안분류 완료
2023.08.08. - 50공감 마감
2023.09.07.현재 단계 - 부서검토
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- 요청전
주민센터 민원 발급시 개선 요청 사항
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김 * * 2023.08.08.
시민의견 : 0
지역분류-
정책분류행정
안녕하세요?
제가 최근에 주민센터에서 창구에서 인감증명서를 발급할 때, 그리고 자동화기기를 통해서 주민등본을 발급할 때 지문인식 절차를 거쳤는데, 인식오류로 여러차례 시도해야 했습니다. 그리고 동일 지문인식기를 여러사람이 사용하는 부분에서 위생상 불편함을 느꼈습니다.
그래서,
1. 지문인식이 사람별로 손가락 크기나 모양이 다를 수 있어서 인식에 오류가 자주발생한다면
=> 다른 손가락도 사용하여 인식할 수 있도록 보완(현재는 오른 엄지손가락) 하면 어떨지요>
2. 지문인식기 사용할 때 알콜 소독을 좀 할 수 있도록 솜을 비치하면 어떨지요?
위와 같이 개선하면 좋을 것 같아서 제안한번 드려요 ^^
이 글에서 새로운 제안이 떠오르셨나요?
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