상상대로 서울

안녕하십니까?

'상상대로 서울 제안’을 통해 제안해 주신 시민 제안과 관련하여 운영기관인 서울교통공사를 통해 ...

안녕하십니까?

'상상대로 서울 제안’을 통해 제안해 주신 시민 제안과 관련하여 운영기관인 서울교통공사를 통해 확인한 내용을 토대로 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 제안은 “지하철 임산부 배려석 증설 또는 인형 비치”에 관한 것으로 이해되며, 초기 임산부로서 지하철을 이용하실 때 불편을 겪으신 것에 대해 안타까운 마음을 먼저 전합니다.

임산부 배려석은 2013년 보건복지부의 계획안에 따라 전동차 한 칸당 중앙좌석 2석을 지정하여 운영하고 있습니다. 다만, 임산부 배려석이 임산부만 앉도록 하는 법적 강제 사항이 아닌 시민의 자율적인 배려로 운영되다 보니 일반 승객들의 좌석 양보가 잘 이루어지지 않는 경우가 종종 발생하고 있습니다. 이에 서울교통공사에서는 임산부들이 이용하기 불편하다는 의견을 수렴하여 2016년부터 ‘임산부 배려석 비워두기’ 정책을 펼치고 있습니다.

그리고 말씀하신 임산부 배려석 인형 비치는 서울 지하철 9호선에서 2016년 최초 시행했으나 인형 도난에 따른 유실, 세탁 후에도 새것처럼 보이지 않는 인형에 대한 민원, 오염된 인형으로 인한 감염병 전파 등에 대한 우려 등으로 현재 진행하고 있지 않습니다. 인형 비치를 최근까지 시행한 인천국제공항철도에서도 비슷하게 인형의 청결 문제와 분실 등으로 인한 민원으로 2023년 1월 인형 비치를 중단한 상황입니다.
이와 같은 이유로 서울교통공사 관할 노선에서도 임산부 배려석에 인형 비치는 검토하지 않고 있습니다.

대신 서울교통공사에서는 임산부 배려석 비워두기 문화 정착을 위해 보건복지부, 인구보건복지협회, KBS 아나운서협회와 캠페인을 하고 있으며 열차 내 안내방송 시행과 종이 노선도를 통한 홍보 그리고 지하철 보안관의 차내 순찰을 통한 권고를 시행하고 있습니다. 앞으로도 임산부배려석 비워두기 홍보를 위해 신규 동영상 제작 배포와 보건복지부 등 관련 기관과 개선 정책 논의 등을 적극적으로 해나가겠습니다.
시민들의 자발적인 배려로 임산부 배려석 비워두기 문화가 형성되어야 하는 만큼 시민들을 대상으로 지속적인 홍보와 캠페인을 실시하여 임산부석의 비워두기 문화가 정착될 수 있도록 노력하겠습니다.

임산부 지하철 이용 편의성 향상을 위한 정책 제안에 감사드리며, 임산부 배려 인식개선을 위해 더 적극적으로 노력하겠습니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요할 경우, 서울시 도시철도과(☏02-2133-4337)로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.