- 제안접수
2022.06.28. - 제안분류 완료
2022.06.28. - 50공감 마감
2022.07.28.현재 단계 - 부서검토
- 부서답변
- 요청전
민원에 대한 공무원의 자세
스크랩 공유
오 * * 2022.06.28.
시민의견 : 0
지역분류용산구
정책분류기획
요즘 전반적으로 아주 불친절한 공무원은 없다고 개인적으로는 생각합니다.
하지만 민원을 접했을 때 신속하고 적극적으로 해결하려는 공무원은 소수입니다.
최근 개인적으로 용산구청에 지적도 관련하여 서울시와 구청 소유 도로에 대한 불법사용허가에 관련한 민원을 제기하였습니다. 거의 2주 가까이 되었지만 아직 해결은 되지 않고 있습니다.
한남동 431 (구주소) 한남대로8길 6-25 가 나라의 도로인 428-1 과 434-3 도 의 땅을 점유하여 벽체와 가건물을 설치하여 상업시설로 사용 하고 있는데, 한남대로8길은 2종 일반거주지로 좁은 일방통행로 폭이 3.5m-4m 정도로 인근 주민들의 통행이 매우 어려운 상태입니다. 더구나 배달차량이나 이사차량 등 큰 트럭이라도 와야 하는 때는 더욱 곤란해집니다.
특히 불이라도 나면 갓길에 주차차량들이 있기 때문에 출동은 거의 불가할 것입니다.
이에 관련하여 허가주체인 구청에 문의해 보았지만, 관련 법규와 허가당시(2016년 또는 2017년) 담당자, 어떻게 3.5m 폭이 나오는 곳에 불법으로 허가를 내어주었는지에 대한 답변을 듣지 못한 상태여서 매우 답답했습니다.
하여 관련은 없지만 상위기관인 서울시에라도 문의해 보고자 서울시 토지관리과에 전화를 하게 되었고 김민규 주무관님께서 관련법규와 구청소유땅 시유지땅 등에 관한 제반 사항 전체를 2022.6.20 / 2022.6.23 양일에 걸쳐 정말 친절하게 자세히 설명해 주셨습니다. 솔직히 이 분 아니었으면 민원 자체에 대한 회의감이 들 뻔 했는데,자신의 일도 아닌 일에 이렇게까지 친절함을 보여주신 공무원이 있다는 점에 굉장히 인상적이고 칭찬해 드리고 싶습니다.
오세훈 시장님 부탁드립니다.
일반 시민이 어렵게 부탁하는 민원에 대해 공무원들의 적극성을 높여 주십시오.
이번에 시장님을 위해 한 표 드린 시민으로서 시정에 대한 기대가 매우 큽니다.
시장님께서 전에 진행하셨던 한강르네상스도 저는 너무나도 좋았습니다.
한강르네상스가 서울의 품격을 1000%는 올렸다고 생각합니다.
오세훈 시장님 늘 응원하겠습니다. 서울시민으로서 잘 부탁드립니다.
이 글에서 새로운 제안이 떠오르셨나요?
유사 제안 바로하기