상상대로 서울

박원순 서울시장님께

서울시장님, 안녕하십니까? 성보고등학교 지리학 동아리 지오이드입니다. 저희는 12월부터 서울특별시교육청이 주관하는 ‘서울학생 세계시민교육 체험캠프’ 에 참여하여, ‘지속가능발전목표’를 지역사회에서 실천할 수 있는 방안을 모색하고, 이를 통해 실제로 지역사회의 지속가능한 발전에 조금이나마 도움이 될 수 있는 정책을 발굴하고 있습니다.

저희는 지속가능발전목표의 11번 목표인 ‘지속가능한 도시와 공동체’ 에 관심을 두고 활동을 진행하고 있으며, 그 중에서도 교통약자의 이동권 개선 방안을 탐구하고 있습니다. 주로 교통약자분들이 이용하시는 교통수단이 차체의 흔들림이 적고, 안전하게 탑승할 수 있는 저상버스이기 때문에, 저희는 이러한 저상버스를 모두가 더 편리하게 이용할 수 있는 환경이 조성된다면, 자연스럽게 교통약자의 이동권 개선이 이루어질 것이라고 생각하였습니다.

현재 교통약자분들이 저상버스를 이용하실 때의 어려운 점을 파악하기 위하여 직접 장애인, 노인 등 교통약자분들과 저상버스 기사분의 목소리를 듣고 여러 의견을 수렴한 결과 저상버스의 절대적인 보급률도 겨우 40%대를 상회하는 수준(서울시 기준)이고, 배차간격이 길어 불편하기 때문에, 저상버스 대수를 늘리는 것도 필요하지만, 현재 운행중인 저상버스에 대한 정확하고 편리한 실시간 정보를 제공받는 것이 급선무라는 의견을 대다수 교통약자분들께서 보내주셨습니다.

이미 카카오맵, 네이버 지도 등 시중 길찾기 어플과 서울시TOPIS(버스 전광판)에는 지금 버스정류장에 도착하는 버스가 저상버스인지, 일반버스인지는 표기되어 있습니다만, 저상버스에 대해서만 정보를 제공받을 수 있는 옵션이 미비하여 저상버스가 언제 정류장에 도착하는지, 이번 버스를 놓치게 되면 다음에 오는 저상버스는 몇 번 버스인지 등의 정보를 제공받기는 어려운 실정입니다. 뇌병변 장애를 가지고 있는 저희 동아리 회원도 “일반버스는 차체가 흔들려 타기가 두렵다. 그래서 저상버스를 주로 타는데, 일반버스를 놓치게 되면 저상버스는 5분 이상 기다려야 온다. 그래서 언제 오는지 알기 위해 스마트폰을 열어도 저상버스의 경로만 선택하여 볼 수는 없다. 결국 나는 다음 버스가 저상버스인지 아닌지만 알 수 있다.” 라며 불편함을 토로하기도 했습니다.

이에 저희는 시장님께 두 가지의, 작지만 확실하게 지역사회를 변화시킬 수 있는 제안을 드리고자 합니다.

우선, 시각장애와 지체장애 등 복합적인 장애를 가지고 계신 분들을 위해 서울시 버스 정보 안내판에서의 저상버스 정보 음성지원을 부탁드립니다. 복합장애를 가지고 계신 분들 뿐만 아니라, 시력이 약화된 노인분들의 경우에도, 버스 전광판에 표시되는 ‘저상’이라는 문구를 읽기 어렵기 때문에 사실상 저상버스에 대한 정보를 제공받기 어려운 실정입니다. 따라서 ‘다음 버스는 저상 ○○○번입니다’ 와 같이 음성지원을 제공한다면, 교통약자분들이 장애의 유형에 구애받지 않고 저상버스에 대한 정보를 편리하게 제공받을 수 있을 것입니다.

두 번째로, 네이버, 다음카카오와 서울시 버스정보시스템(BIS)간의 연계를 강화하여 저상버스의 경로, 도착시간, 다음 저상버스를 타기 위한 대기 시간 등을 알 수 있는 옵션을 추가할 수 있도록 정보 공유를 활성화시켜 주시길 부탁드립니다. 저상버스에 관한 정보를 앱에서 이용가능하게 됨으로써, 교통약자분들은 저상버스에 대한 실시간 정보를 더 빨리 제공받을 수 있을 것이며, 저상버스 이용에 있어서의 접근성 향상을 기대할 수 있습니다.

저상버스는 교통약자만을 위한 버스가 아닌 시민 모두를 위한 안전하고 행복한 교통수단이기도 합니다. 그리고 이러한 저상버스에 대한 양질의 정보가 모두에게 열리게 된다면, 장애, 임신 여부, 노령에 구애받지 않고 서울시민 모두가 안전하고 편리하게 각자가 가고자 하는 곳에 도달할 수 있게 될 것이며, 이러한 변화는 ‘지속가능한 도시와 공동체’를 향해 서울시가 발전할 수 있는 계기가 될 것입니다.

시장님의 자그마한 도움이 지역사회를 더 평등하고, 안전하며, 지속가능한 사회로 변화시킬 수 있습니다. 바쁘시더라도 저희의 제안을 적극적으로 검토하여 주시길 부탁드립니다.

감사합니다.

1. 어르신분들과 복합장애를 가지고 계신 분들을 위해, 서울시 버스정보 안내판에서 저상버스 정보의 음성지원을 부탁드립니다.

2. 다음카카오와 서울시BIS간의 연계 및 정보 공유 활성화를 부탁드립니다.

성보고등학교 지리학 동아리 GEOID 올림

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투표기간 2019.01.30. ~ 2019.03.01.

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