서울시청역 지하보도를 활용한 '관광객 맞춤형 짐 보관소' 확대 및 캐리어 경사로 설치 제안

제안접수2026.10.20.
제안분류 완료2026.10.20.
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서울시청역 지하보도를 활용한 '관광객 맞춤형 짐 보관소' 확대 및 캐리어 경사로 설치 제안

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김**님의 프로필 서울시통합회원

김 * * 2026.10.20.

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지역분류중구

정책분류문화

1. 현황 및 문제점

* 현황

* 서울시청역 지하보도는 넓은 보행 폭과 좌우 100m 이상의 넉넉한 벽면 여유 공간을 보유하고 있습니다.

* 현재 일부 구역에 무인 물품보관함이 설치·운영 중이나, 외국인 관광객 및 유동인구 수요 대비 보관함 수량이 매우 부족한 실정입니다.

* 역사 및 지하보도 진출입 계단 구간은 대형 캐리어를 끌고 이동하는 외국인 관광객과 교통약자에게 이동 불편을 초래하고 있습니다.

* 문제점

* 관광객들이 짐을 보관하지 못해 무거운 캐리어를 끌고 이동하면서 주변 식당, 쇼핑몰, 관광지 이용률이 저하됩니다.

* 이동 편의 시설(캐리어 전용 경사로 등) 부재로 계단 이용 시 안전사고 위험 및 통행 병목 현상이 발생합니다.

2. 해외 선진 사례 (일본 하카타역 벤치마킹)

* 일본 후쿠시마/후쿠오카 하카타역 사례

* 역사 내부 및 연결 지하도 곳곳에 대규모/소규모 짐보관소(코인락커 및 유인 보관소)를 집중·분산 배치하여 입출국 전후 관광객이 부담 없이 짐을 맡길 수 있도록 구성되어 있습니다.

* 짐을 맡긴 관광객들이 주변 상가에서 가볍게 식사 및 쇼핑을 즐길 수 있는 환경이 조성되어 지역 경제 활성화에 기여하고 있습니다.

3. 개선 방안 (제안 내용)

① 서울시청역 지하보도 벽면 여유 공간을 활용한 짐보관소 확충

* 설치 위치: 2호선 시청역 2번출구 ~ 12번 출구 지하보도 벽면의 미활용 공간(좌우 100m 구간)을 활용하여

이동 동선(점자블록 및 보행자 동선)을 방해하지 않는 선에서 락커 추가 설치.

* 맞춤형 규격: 외국인 관광객의 특성을 고려해 28인치 이상 대형 캐리어가 들어가는 대형·특대형 보관함 비율 확대.

* 다국어 지원 및 결제 다양화: QR코드, 해외 신용카드, 모바일 간편결제 시스템 연동.

② 지하보도 및 역사 연결 계단에 '캐리어 전용 경사로(캐리어 휠 슬로프)' 설치

* 계단 양끝 가장자리에 캐리어를 쉽게 밀고 올라가거나 내려갈 수 있는 경사형 경사판 설치.

* 이동 편의성을 획기적으로 개선하여 관광객의 계단 이동 안전 확보 및 병목 현상 해소.

4. 기대 효과

* 지역 소상공인 및 지역 경제 활성화

* 관광객이 짐 부담 없이 시청, 명동, 덕수궁, 광화문, 남대문 일대 상권을 자유롭게 탐방함으로써 식음료 및 쇼핑 소비 증대.

* 서울시 관광 브랜드 이미지 제고

* '짐 없는 쾌적한 관광도시 서울'을 구현하여 외국인 관광객 만족도 및 재방문율 상승.

* 유휴 공간의 효율적 활용 및 보행 안전 확보

* 지하보도 유휴 공간을 주민·관광객 편의 시설로 재탄생시키고, 계단 이동 편의를 높여 인파 안전사고 예방.

빈출단어 :

시청
보관
관광

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투표기간 2026.10.20. ~ 2026.11.19. D-29

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