- 제안접수2026.10.07.
- 제안분류 완료2026.10.07.
- 50공감 투표 중2026.11.06.현재 단계
- 부서검토
- 부서답변
- 요청전
지하철 내 전광판에 화장실 「개찰구 내·외」 표시 도입 제안
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김 * * 2026.10.07.
시민의견 : 0
지역분류-
정책분류교통
현황 및 문제점
현재 지하철역에서 화장실 위치는 역내 안내표지 등을 통해 확인할 수 있으나, 화장실이 개찰구 안쪽(게이트 내)인지 바깥쪽(게이트 외)인지 직관적으로 알기 어려운 경우가 있습니다.
특히 급하게 화장실을 이용해야 하는 승객이나 초행 승객은 개찰구를 통과한 뒤 화장실을 찾거나, 반대로 개찰구 밖으로 다시 나와야 하는 불편이 발생할 수 있습니다.
개선방안
지하철 객실 내 전광판 및 역 도착 안내 화면에 화장실 정보를 다음과 같이 표시하도록 개선합니다.
？？ 화장실 위치: 개찰구 내
？？ 화장실 위치: 개찰구 외
？？ 화장실: 개찰구 내·외 모두 이용 가능
역 도착 전 전광판에 「화장실 → 개찰구 외」 등 간단한 문구로 안내
환승역의 경우 환승통로 내 화장실 여부도 함께 표시
기대효과
승객의 화장실 이용 편의성 향상
급한 상황에서 불필요한 개찰구 이동 방지
고령자·장애인·영유아 동반 승객의 이용 편의 증대
외국인 관광객도 쉽게 이해할 수 있는 직관적인 안내체계 구축
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