- 제안접수2026.09.30.
- 제안분류 완료2026.09.30.
- 50공감 투표 중2026.10.30.현재 단계
- 부서검토
- 부서답변
- 요청전
공항버스 출입문 및 정류장에 터미널별 취항 항공사 안내 부착 제안
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김 * * 2026.09.30.
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지역분류-
정책분류교통
현황 및 문제점
공항버스를 이용하는 승객 중에는 어느 항공사가 어느 터미널에서 출발·도착하는지 몰라 잘못된 터미널에서 하차하거나 공항 내에서 불필요하게 이동하는 불편을 겪는 경우가 있습니다.
특히 외국인 관광객과 고령자에게는 항공사와 터미널 정보를 쉽게 확인할 수 있는 안내가 필요합니다.
개선방안
공항버스의 차량 출입문 주변과 공항버스 정류장에 터미널별 취항 항공사 안내판·스티커를 부착할 것을 제안합니다.
예를 들어:
？ 인천공항 제1여객터미널 이용 항공사
○○항공 · ○○항공 · ○○항공
？ 인천공항 제2여객터미널 이용 항공사
○○항공 · ○○항공 · ○○항공
※ 항공사 및 터미널 변경 시 안내 내용도 함께 업데이트
3. 추가 개선방안
출입문: 승객이 탑승·하차하면서 바로 볼 수 있도록 대형 안내 스티커 부착
정류장: 항공사 로고와 터미널을 함께 표시
다국어: 한국어·영어·중국어·일본어 병기
QR코드: 항공사별 최신 터미널 정보를 확인할 수 있는 페이지 연결
전자안내판: 항공사·터미널 변경사항을 실시간으로 반영
공항 도착 전: 버스 내부 전광판 및 음성방송으로 해당 터미널 안내
기대효과
승객의 터미널 오인 하차 방지
외국인 관광객의 공항 이용 편의 향상
고령자·초행 승객의 이용 편의 개선
항공사 및 터미널 변경에 따른 혼선 최소화
공항버스의 공항 안내 기능 강화
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