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서울페이 잔액 결제 시스템 변경에 관한 제안
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최 * * 2026.09.16.
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안녕하세요~
서울페이에 관하여 제안합니다.
저는 서울페이 제도가 참 좋다고 생각합니다.
소비자 입장에서 가계에 많은 도움을 받고 있습니다.
그래서 서울페이를 살 수 있다고 공지가 뜨면 직장동료에게 알려주고 삼삼오오 모여 구매를 하곤 합니다.
살고 있는 동네와 직장이 있는 구, 그리고 광역까지 두루두루 사고 이용하고 있습니다.
그러다 보니 잔액이 소액 남게 되는 경우가 많이 있습니다.
사는 종류와 횟수가 어려가지로 늘어날 수록 소소한 잔액이 남고 쌓여있습니다.
저는 이런 잔액(소액)을 한꺼번에 선택해서 결제할 수 있도록 시스템이 개편되면 좋겠다는 생각으로 제안합니다.
물론 계산을 해서 두세번 계산할 수 있겠지만 그런 경우는 매장과 소비자 모두 불편한 상황이 되니 그렇게 결제하고 싶다고 말하기가 망설여집니다.
그래서 소심한 저는 잔액이 계속 쌓이니까 사용에 소극적이 되어가는 것 같아서 생각해보았습니다.
오늘도 광역권 구매 안내 팝업을 보았습니다. 9월18일에 추가로 구매하려고하는데요~
남은 건수가 많으면 전체 잔액이 많지 않아도 뭔가 많이 남은 느낌이 들어 구매하는 것이 조금 주저되기도 하니까요~
시스템 개편이 필요하다고 말씀드립니다.
결제에 관한 불편이 덜어지면 더 많은 이용이 늘어날 것으로 생각됩니다.
의견이 반영되길 바라면서 이만 마치겠습니다.
감사합니다.
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