- 제안접수
2026.02.04. - 제안분류 완료
2026.02.04. - 50공감 마감
2026.03.06.현재 단계 - 부서검토
- 부서답변
- 요청전
버스 다인승 환승 인원 변경 허용 필요합니다.
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김 * * 2026.02.04.
시민의견 : 0
지역분류-
정책분류교통
1. 현황 및 문제점
현재 버스 환승은 '동일 인원'이 함께 이동할 때만 혜택이 유지 됩니다.
불필요한 요금 지불: 두 명 요금을 결제하고 이동하다가 한 명만 먼저 하차하여 환승할 경우, 남은 한 명은 환승 할인을 받지 못하고 새로 요금을 내야 하는 불합리함이 발생합니다.
친구, 가족, 아이와 동행하다가 중간에 헤어지는 경우 환승 혜택을 포기해야 하는 사례가 빈번합니다.
개선방안
2. 개선 방안
환승 인원 조정 기능 도입으로 다인승 결제 후 환승 시, 단말기에서 인원수 변경(예: 2명 → 1명)을 선택하여 환승 할인을 적용받을 수 있도록 시스템 개선이 시급합니다.
하차 태그 시스템 고도화 설치로 하차 시 운전기사에게 말하지 않아도 단말기 조작만으로 인원 변경이 가능하도록 사용자 화면개선으로
환승 인원 변경이 가능하다는 점을 버스 내부 안내문이나 앱을 통해 적극 홍보를 해서 개선을 합니다.
기대효과
3. 기대 효과
다인승 환승 혜택을 받을 수 있어서 시민들의 교통비 부담이 줄어듭니다.
환승적용시 단독하차시 두명적용중 그 혜택을 버스회사에서 사회환원시키거나 할 수 있는 대안도 필요합니더.그렇지않을시 결과적으로
버스회사만 부당이득을 챙기는 결과를 초래하게 됩니다
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