상상대로 서울

[1]
안녕하십니까?
고객께서 ‘상상대로 서울’을 통해 제안하신 내용에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립...

[1]
안녕하십니까?
고객께서 ‘상상대로 서울’을 통해 제안하신 내용에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
고객의 제안요지는 ‘서울역 출입구 번호 통합’에 관한 것으로 이해되며 귀하의 제안사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
서울역은 서울교통공사 관할 역사와 공항철도 등 민자역사, 고속철도 지상역사가 분리되어 있어 역명은 동일하나 별개의 역사로 운영 중으로, 출입구 번호 통합에 어려움이 있습니다.
과거 유사한 내용으로 관련기관과 출입구 번호 통합을 검토한 적이 있지만, 노선별 지하철 관리주체가 다르고, 도시철도와 고속철도의 운영체계와 안내체계 역시 상이할 뿐 아니라 역 근처 상가의 기존 홍보 변경 및 기존 역사 고객들의 혼란이 생길 수 있는 등의 이유로 현재로는 역사 출입구 번호를 통합하기 어렵다는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
고객님의 제안에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울교통공사 건축처(02-6311-9901)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

○ 검토기관 : 서울교통공사 건축처

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□ 검토결과 : 수용불가
□ 사유
① 역사 출구 번호 부여 기준 旣 존재
- 역사 출구 번호 부여 기준이 이미 존재하여 서울역 등 주요 환승역에 별도의 기준을 수립하여 적용하면 이용객 혼란 예상

《 역사 출구 번호 부여 기준(‘철도사인류 설치기준 매뉴얼(한국철도공사)’) 》
▶ 환승역의 경우 호선이 빠른 역사의 1번 출구를 기준으로 시계방향으로 순차적 표기(기존 역 번호와 연계하여 표기) 한다.
▶ 일반역의 경우 서울역 방향을 기준으로 맨 우측 선로 우측 앞쪽 출입구를 기준(1번 출입구)으로 시계방향으로 순차적으로 출입구 번호 표기한다.

② 철도역(고속·일반)-지하철역 출구 번호 연계 불가
- 고속·일반열차가 운행하는 철도역과 지하철역은 광장·연결 통로 등으로 물리적으로 단절되어 별도의 출구 번호를 부여하고 있으며, 이를 통합하여 재부여하면 이용객 혼란 예상
< 유사 사례 > 부산-부산역 / 대구-동대구역 / 대전-대전역 / 광주-광주송정역

□ 기타사항 : 수도권 전철 환승역 출구번호는 운영사 간의 협의하여 부여하는 사안으로써, 상기 제안은 수도권 전철 연락운송기관(13社) 및 SRT 등의 종합적 의견 검토 필요

○ 검토기관 : 한국철도공사 광역운영처