따릉이 취소에 따른 결제문제

이**님의 프로필 사진 네이버

이 * * 2024.05.23.

시민의견 : 0

정책분류교통

안녕하세요..

저는 이승택이라고 합니다.

며칠 전(2024 05 21) 따릉이 1년 정기권을 구입했는데 원래 2시간을 구입한다는게 실수로 1시간을 구입하게 되었습니다.

그래서 1년권을 취소하고 따릉이와 통화를 했더니 체크카드를 부분 취소하고 이용료를 돌려주는데 2주일이 걸린다고 안내를 받았습니다.

이 글을 보시는 담당자님도 아시듯이 우리는 동네 이마트 롯데마트들이나 철도국, 편의점에서라도 바로 환불이 되는 광스피드 시대에 살고 있잖아요. 그런데 환불을 하는데 2주가 걸린다는 이 일만큼은 마치 고구려시대를 연상하게 합니다.. ㅜ

현재 보통의 시대답게 속도를 좀 올려주시면 다른 사람들도 이 당황스런 속도(2주)에 놀라지 않으리라 생각됩니다. ^^;;

그러보니 예전에 뉴질랜드에서 파마스톤 시 자전거를 한 달 빌리고 돌려주었더니 거의 물물교환을 하는 것처럼 그 자리에서 바로 남은 금액을 돌려주더군요.

우리나라같지 않은 속도에 놀라 제안을 드립니다.

이승택드림.

...

공감

전체인원50 공감수0

비공감

전체인원50 비공감수0

투표기간 2024.05.23. ~ 2024.06.22.

목록보기

이 글에서 새로운 제안이 떠오르셨나요?

시민제안