- 제안접수2026.08.11.
- 제안분류 완료2026.08.11.
- 50공감 투표 중2026.09.10.현재 단계
- 부서검토
- 부서답변
- 요청전
서울동행맵에 장애인·고령자·유아동반 가족을 위한 무장애 여행지도 도입
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김 * * 2026.08.11.
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지역분류-
정책분류문화
현황 및 문제점
현재 여행지를 방문할 때 휠체어 이용자, 고령자, 유아동반 가족 등은 관광지의 경사로, 계단, 엘리베이터, 장애인 화장실, 주차장, 이동 동선 등의 정보를 사전에 확인하기 어렵습니다.
특히 지도에서 관광지 위치만 확인할 수 있고, 실제로 휠체어로 접근 가능한지, 어느 출입구를 이용해야 하는지, 장애인 화장실이 어디에 있는지 등의 정보가 부족해 현장에서 이동에 어려움을 겪는 경우가 있습니다.
개선방안
서울시의 서울동행맵에 「무장애 여행지도」 메뉴를 신설합니다.
① 무장애 관광지 표시
휠체어 접근 가능 관광지
무장애 공원·산책로
박물관·미술관·공연장
무장애 숙박시설
장애인·가족친화 음식점 등 표시
② 시설별 접근성 정보 제공
계단 유무
경사로 유무
엘리베이터 위치
장애인 화장실 위치
장애인 주차구역
자동문 및 점자시설
휠체어·유아차 대여 여부
③ 실제 이동경로 안내
단순히 목적지까지의 최단경로가 아니라
「휠체어 이용 가능 경로」, 「유아차 이용 가능 경로」, 「계단 없는 경로」 등을 별도로 제공하도록 합니다.
④ 접근성 등급 표시
관광지별로 접근성을 쉽게 확인할 수 있도록 예를 들어
완전 무장애
일부 무장애
이용 시 주의 필요
등으로 표시합니다.
⑤ 시민 참여형 정보 업데이트
이용자가 직접 시설의 접근성 정보를 제보하거나 수정 요청할 수 있도록 하여 실제 이용자의 경험이 지도에 반영되도록 합니다.
기대효과
장애인·고령자의 관광 및 문화생활 참여 확대
유아차 이용 가족의 여행 편의성 향상
관광지 방문 전 접근성 정보를 확인할 수 있어 불편 최소화
서울의 무장애 관광 활성화
서울동행맵의 시민 체감형 서비스 강화
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