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서울시청에서 운영하는 티머니 온다 바우처 콜택시 문제의견

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이 * * 2026.06.26.

시민의견   : 0

지역분류영등포구

정책분류교통

안녕하세요. 문의를 드릴려구요 다름이 아니라 제가 뇌병변 3급 장애인인데요 서울 시청에서 운영하는 티머니 온다 바우처콜 택시의 문제를 말씀드릴려구요 6월 22일 월요일부터 25일 목요일날 어제까지 제가 18시에 퇴근하고 장애인 콜택시 앱에서 온다 바우처 콜택시를 호출하면 최대 40분에서 1시간 가량 기다렸다 탔습니다. 저는 의문이 드는게 서울시에 택시가 많을텐데 왜 배차가 너무 늦어지나요 시청과 고객센터에는 이용자들이 몰려 배차시간이 늦어진다고는 하지만 빈차들도 많은데 왜 배차가 늦어지나요 그리고 가는 방향이 아니라고 택시기사가 배차 취소하고 좋은 콜 잡혔다고 오는 도중에 배차 취소하고 이런저런 핑계들만 대면서 배차 취소하는데 어제는 장애인 콜택시 상담원과 통화도중 온다 바우처콜택시가 배차가 되었는데 기다림도 없이 바로 호출취소를 눌러버려서 너무 힘듭니다. 그리고 이제 곧 장마와 태풍일텐데 이럴때 사람들이 몰려 바우처콜택시가  않잡힐텐데 시청 택시 정책과에서 어떻게 손을 써봐야하는게 아닌가요 저는 장마와 태풍때가 제일 걱정이 됩니다. 제발 개선좀해주세요 몇명 기사님께서는 바우처 콜 봉사료가 예전에는 2000원이라 콜을 바로 잡아주셨는데 갑자기 장애인 예산이 줄어들어 1000원이 삭감되어 바우처콜을 않잡는다했습니다. 제발 바우처콜 빨리 배차가 성공하는데에 제발 도와주세요
그리고 어제 택시 기사가 임의로 호출취소한 기사의 차량 번호인데 이분 상습범이에요 제 기억상 6번정도 호출취소했어요 제발 처벌좀 강하게 해주세요 (서울 31자 1313)입니다.
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