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서울시에 이주민 관련 협업을 제안합니다[고려대학교 정치외교학과 시민정치리빙랩 8조]

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최 * * 2026.06.11.

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지역분류-

정책분류기획

안녕하세요, 저희는 고려대학교 정치외교학과에서 '시민정치리빙랩'을 수강 중인 8조 송승환, 오서현, 정서윤, 최시은입니다. 저희는 현재 이민자 통합 커뮤니티 "이민자타임"을 개발 중에 있습니다. 서울시 측과 관련 협업을 제안하고자 글을 작성하게 되었습니다. 저희가 제안드릴 것은 아래 세 가지입니다.

 첫째, 서울시가 이민자타임을 민관 협력 플랫폼으로 활용하여 외국인 주민 지원 정책과 연계하는 방안을 제안합니다.
 둘째, "이민자타임"에서 정기적으로 발간하는 레포트를 여러 단체에 전달하고 정책에 반영하는 것을 제안합니다.
 셋째, 서울시 외국인 관련 정책이나 공지사항을 "이민자타임"을 통해 공지할 것을 제안합니다.

 우선, 저희가 "이민자타임"을 고안하게 된 배경과 기능을 간단하게 소개드리겠습니다.
 현재 서울에는 다양한 국적과 배경을 가진 이민자들이 거주하고 있으나, 국적, 언어별로 커뮤니티가 파편화되어 있어 정보 접근성과 정보량의 격차가 크고 필요한 정책과 지원 서비스 활용에 어려움을 겪는 경우가 많습니다.
 저희가 개발 중인 "이민자타임"은 이러한 문제를 해결하기 위해 고안되었으며, 이민자들이 국적, 언어와 상관없이 모두 모여 생활 정보와 겪는 문제에 대해 활발히 소통할 수 있는 창구로 기능하는 것을 목표로 합니다.

 "이민자타임"의 기능은 크게 네 가지입니다.
  법률과 의료 등 여러 카테고리에서 서로의 경험을 공유하는 게시판 기능, 공공서비스의 웹사이트와 전화번호 등을 제공하는 링크트리인 정보생활기능, 병원 등 경험한 장소와 서비스 전반에 대한 평가를 작성하는 리뷰 기능이 있습니다. 또한 정책적 개선 사항에 대해 집단적 목소리를 내어 사회적 여론을 만들고 분기별로 데이터 보고서를 작성하여 앱 자체에 업로드하고 언론사 등에 배포하는 우리의 목소리(voice report)기능이 있습니다.
 "이민자타임"은 수익을 위한 플랫폼이 아니라 이주민들의 삶의 질 향상에 기여하기 위하여 고안된 것으로, 더 넓은 파급력을 기대하고자 서울시에 "이민자타임" 또는 비슷한 커뮤니티 운영에 대해 제안드립니다. 커뮤니티 특성상 이용자가 많을수록 정보의 축적과 공유가 활발해지기 때문에 서울시에서 이민자타임을 협력 플랫폼으로 활용한다면 다음과 같은 효과가 있을 것으로 예상됩니다.

 첫째, 현장 중심의 정책 개선이 가능할 것입니다. 플랫폼 이용 데이터를 바탕으로 작성한 정기적인 보고서를 통해 이민자들이 실제로 겪는  요구와 문제를 파악하고, 서울시 정책 수립 과정에 반영하여 이민자들에게 실질적인 도움을 제공할 수 있을 것입니다.
 둘째, 이민자 대상 정책 및 공지사항의 전달력이 향상될 것입니다. 서울시의 외국인 지원 정책, 교육 프로그램 등의 정보를 보다 효과적으로 당사자에게 전달할 수 있습니다.
 셋째, 이민자들이 생활에 필요한 정보를 쉽게 얻고 지역사회 전반과 소통할 수 있는 환경을 조성함으로써 적응을 용이하게 하고, 사회통합에 기여할 수 있을 것입니다.

 저희는 서울시와의 협력을 통해 "이민자타임"이 단순히 민간 커뮤니티를 넘어 서울시의 외국인 주민 지원 정책을 보완하는 플랫폼으로 기능하기를 기대하고 있습니다. 이에 서울시 관계자분들과 서비스 소개 및 협력 가능성에 대해 논의할 수 있는 기회를 마련해 주신다면 감사하겠습니다.
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