- 제안접수
2026.05.29. - 제안분류 완료
2026.05.29. - 50공감 마감
2026.06.28.현재 단계 - 부서검토
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- 요청전
공공기관 전화 발신기관 표시로 행정효율 극대화
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신 * * 2026.05.29.
시민의견 : 0
지역분류-
정책분류행정
？안녕하십니까? 수고가 많으십니다.
요즘 시민들 휴대전화에는 송신자가 어느 번호로 송신하는지 현시되게 되어있습니다.
연락처에 있는 전화는 연락처가 찍히고, 어느 특정 기업은 자신들이 어느 부서에서 전화하는지 보여주고요.
서울시청, 구청, 동사무소 등 공공기관에서 시민들에게 전화할 때는 그저 숫자로된 전화번호만 보여지고 있어 스팸전화를 의심한 시민들이 전화를 잘 받지 않는다고 생각합니다. 저부터 그러기 때문이죠.
요즘 AI 시대에 스팸전화가 흉내낼 수 없는 암호화된 방법으로 어느 공공기관에서 전화를 거는 것인지 시민들이 확인할 수 있다면 전화를 받지 않는 사람들을 줄임으로서 행정력을 아끼고, 시민들도 안심하고 전화를 받을 수 있다고 생각합니다.
관련 시스템을 개발하시어 더 나은 시정 구현에 앞장서는 서울시가 되어주시면 고맙겠습니다.
감사합니다. 수고하십쇼.
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