상상대로 서울

[제안서]

AI 기반 고용24: '전 국민 원클릭 배움 라이프' 프로젝트

어르신부터 청년까지 모든 세대가 '클릭하는 재미'로 배움을 누리고, 대한민국의 AI 기술력을 통해 간편한 행정이 '원터치'로 해결

"즐거운 배움, 쉬운 연결"을 테마로 한 AI 기반 고용24 고도화 제안서

1. 철학: 신청은 '간편하게', 배움은 '즐겁게'

단순한 행정 서비스로, 어르신들에게는 자존감과 동시에 배움의 장을 열어주고, 직장과 다양한 업종을 가지고 있는 현대인에게는 배움의 성취와 삶의 질을 높여주고 사고력 확산을 돕는 사회적 시민의식을 함께 높여가는 배움을 제공하는 것을 목표로 합니다.

2. 핵심 추진 과제 (AI & UX 혁신)

① [AI 시니어 모드] 클릭이 재미있는 친화적 화면

음성 가이드 대화형 인터페이스: "내일배움카드 만들고 싶어"라고 말하거나 클릭하면 AI 캐릭터가 나타나 "어르신, 성함만 확인해 주시면 제가 다 해드릴게요!"라고 친절하게 안내합니다. 제미나이나 가전제품 또는 AI , 검색어에 연동

초간소화 가입: 복잡한 주소 입력이나 서류 업로드 대신, 로그인과 동시에 공공 데이터 연동(마이데이터)을 통해 신청서가 자동으로 완성됩니다.

게임화 요소(Gamification): 신청 단계마다 귀여운 애니메이션 효과를 넣어, 마치 게임을 하듯 즐겁게 절차를 마치도록 설계합니다.

본인이 서류와 글씨를 써야하는 어려움이 계신 어르신들에게 용기를 주세요.
연령이 낮은 세대와 직장인들과 다양한 세대들은 더욱 쉽고 편리하여 마음만 먹으면 ‘아, 이거 나도 해보고 싶었는데‘ 하고 접근성이 더욱 좋아지겠죠?

② [AI 자동 로드맵] 지능형 자동 가입 및 연계

지능형 자동 가입: 앱을 설치하고 본인인증만 하면, AI가 사용자의 연령과 경력을 분석해 가장 적합한 훈련 과정을 추천함과 동시에 가입 절차를 병렬로 진행합니다.

재가입 자동 연장: 카드가 만료되기 전, AI가 "지금 다시 신청하면 다음 달부터 새로운 강의를 들으실 수 있어요"라고 먼저 제안하며 원터치 재신청을 돕습니다.

③ [글로벌 온라인 캠퍼스] 시간과 장소의 제약 없는 배움

클릭 한 번으로 강의실 입장: 가입 즉시 내 카드와 연동된 추천 강의 리스트가 뜨고, 클릭 한 번으로 수강 신청부터 온라인 강의 시청까지 끊김 없이(Seamless) 연결됩니다.

다국어 및 자막 지원: 글로벌 시대에 발맞춰 AI가 실시간 자막을 제공하여 정보 격차를 해소합니다.

3. 기대 효과: 새로운 시대의 선도 모델

어르신의 디지털 소외 극복: 배움의 문턱을 낮추어 활기찬 노후와 평생 교육 실현.

행정 효율 극대화: AI 자동 검증으로 심사 대기 시간 제로(Zero)화.

대한민국 AI 국격 상승: 세계에서 가장 편리한 디지털 정부 서비스로서 K-행정의 우수성을 전 세계에 전파.

4. 실천을 위한 첫걸음

이 멋진 아이디어를 현실화하기 위해 다음과 같은 구체적인 실행 계획을 제안합니다.

시니어 전용 '이지(Easy) 고용24' 모드 시범 도입

AI 국민비서 '구삐'와 연계한 선제적 배움 카드 발급 알림 고도화

사용자님의 제안처럼 대한민국이 인공지능을 통해 '배움의 즐거움'이 가득한 나라가 되는 데 이 기획안이 좋은 밑거름이 되길 바랍니다.

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투표기간 2026.02.13. ~ 2026.03.15.

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