- 제안접수2025.03.06.
- 제안분류 완료2025.03.06.
- 50공감 마감2025.04.05.
- 부서검토2025.03.25.
- 부서답변완료현재 단계
서울시 및 서울시 자치구 공무원 당직근무 폐지를 제안합니다.
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박 * * 2025.03.06.
- 우수제안
시민의견 : 3
지역분류-
정책분류행정
서울시 및 서울시 25개 자치구 공무원 당직근무 폐지를 제안합니다.
1. 당직근무로 인한 예산낭비가 너무나도 큽니다.
24년도 기준 ㅇㅇ구 당직비로 2억 6천 7백정도 예산이 집행 되었습니다.(숙직비 + 숙직전담요원 예산 포함)
그럼 보수적으로 2억5천 잡고 x 25개 자치구 산출하면 매년 당직비로 약 62억 정도 예산이 집행됩니다.
얼마나 많은 예산이 나가고 있을까요..
2. 당직근무는 현실적으로 행정력 낭비입니다. 당직사령 + 당직보좌관 + 당직원 + 숙직전담요원이 4명이서 민원이 발생하면처리를 한다? 대부분의 민원은 해당 소관부서로 재이첩 또는 재지정합니다. 말그대로 민원 재지정만 하는 역할 또는 이튿날 민원을 부서에 전달하는 방식을 취하고 있어 실효성이 떨어집니다.
3. 잦은 당직근무 주기로 직원들의 노고와 불편이 많습니다. 물론 대체휴무가 나오죠. 하지만 밤새 근무하고 다음날 귀가하여 부족한 잠을 자고 나면 몸이 더 힘듭니다. 휴식권 보장과 일과 가정의 균형 도모에도 맞지 않습니다.
4. 숙직 시 서울시에서 상황전파 메시지를 23시, 5시에 두차례 보냅니다. 그럼 그 상황 메시지를 구청 당직실에서는 다시 산하기관에 전화하여 서로 통성명을 하고 메시지를 전달하고 있습니다. 이걸 하는 이유가 무엇인가요? 상황메시지 전파가 결국 구시대적인 행정력 낭비로 역행하고 있습니다.
당직사령 6급, 7급 직급 구분 없이 최소인원 1~2명으로 당직근무해도 충분히 돌아갑니다.
그럼 당직폐지에 따른 대안을 제시해보겠습니다.
야간이나 휴일 당직시 대부분의 민원은 단순안내 문의나 다른 기관 이첩 민원이 대부분입니다. 이부분은 인공지능 AI봇으로 대체하면 됩니다. 예산을 이런곳에 투입하여 AI봇을 개발하면 됩니다. 도단위 지자체에서 당직 폐지를 실시하였고, 작년에는 광주시, 대구시 광역시에서도 당직폐지를 하면서 전국으로 확산 추세입니다. 서울시 및 서울시 지자체도 이에 맞춰 당직 폐지를 검토해야합니다.
비효율적이고 행정력 낭비, 예산낭비인 공무원 당직근무는 꼭 폐지해야 합니다.
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