상상대로 서울

귀하께서 '상상대로 서울'을 통하여 제안하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 공익...

귀하께서 '상상대로 서울'을 통하여 제안하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 공익광고 영상에 외국어 자막을 추가할 것을 제안하셨습니다.
요청하신 제안에 대한 답변은 해당 업무 관할 기관인 서울교통공사의 의견을 바탕으로 작성한 점을 알려드립니다.

서울교통공사에서는 지하철 에티켓 영상에 영어 자막을 포함하여 송출 중으로, 외국인 이용객들도 이해할 수 있도록 안내하고 있습니다. 영상의 주요 내용은 무리한 승차 자제, 이동중 휴대폰 사용 자제, 교통약자 배려, 백팩 앞으로 매기 등 주요 에티켓과 안전수칙이 담겨 있으며, 승강장 및 SNS 채널을 통해서 홍보하고 있음을 알려드립니다.

귀하께서 제안하신 내용은 기 반영된 사항으로 외국어 자막을 통해 외국인 이용객들이 에티켓과 안전 수칙을 쉽게 이해할 수 있도록 하고 있으며, 앞으로도 외국인 이용객의 편의를 고려한 다양한 홍보 방안을 지속적으로 검토하겠습니다.

끝으로 귀하께서 우리 시정에 관심을 갖고 정책 제안을 해주신 점에 대하여 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다. 끝.