상상대로 서울

(주요 내용)

지난 토요일(8/4)에 지인과 함께 2명이

서울 간선노선버스  3411번 버스를 이용 후 천호동 에서 하차하여  마을버스 (강동 05) 로 갈아탔습니다

3411번 버스 탑승시 2인승요금으로 교통카드를 태그 하였기에

마을버스 승차구에 올라타면서  환승 2명이요 라고 운전기사가  들을수 있도록 큰소리로 환승 요청을 하였지만

운전기사는 환승 요구를 무시한채 2인의 마을버스 요금을 조작하여 카드를 태그하게 하였습니다.

(환승처리를 못받고 900원씩 2명 1800원을 추가 지불하게 하더군요)

재차 환승처리 요구를 하였지만  운전기사는 환승을 요청하면 안된답니다.  

(환승 처리 요구시 탑승구에 올라타면서 뭐라고 해야하는지 모르겟습니다) 

환불을 요청하였지만 카드회사 전화번호를 알려주면서 카드회사에 요청하라고 합니다.

제가 보기에 단말기를 수정 처리 조작하면 될 것 같은데  그냥 무시해버리더군요

(그날 심정은 경찰을 불러서 따지고 싶었습니다)

궁금합니다

1.서울시 마을버스 태그 단말기는 수정 및 변경 조작 처리가 안되는지요?

2.서울시 마을버스 환승시  환승처리를 안해주는것으로 마을버스 운전기사들에게 교육이 되어 있는지요?

3. 환승 처리 요구시 탑승구에 올라타면서 뭐라고 해야하는지요..?

4. 저는 서울시내버스 경기도버스 마을버스 등을 이용합니다

   대부분의  운전기사들이 단말기를 조작하여 변경 및 환불처리 처리를 해주는것을 보았습니다

   아니면 제가 잘모르는것이 있을수도 있습니다. 

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투표기간 2018.08.08. ~ 2018.09.07.

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