- 제안접수
2025.12.02. - 제안분류 완료
2025.12.02. - 50공감 투표 중
2026.01.01.현재 단계 - 부서검토
- 부서답변
- 요청전
임산부 배려석 사용률 증진을 위한 '스마트 알림 뱃지(Smart Badge)' 도입 제안
스크랩 공유S * * * * 2025.12.02.
시민의견 : 4
정책분류교통
1. 문제점 분석 및 제안 배경
서울시 지하철의 임산부 배려석은 임산부 뱃지 보급 확대에도 불구하고 여전히 실제 양보가 충분히 이루어지지 않는 문제가 지속되고 있습니다.
임산부가 배려석 앞에 있어도 승객들이 ‘못 본 척’하거나 ‘자는 척’하는 사례가 빈번하게 발생하며, 이는 시각적 인지에만 의존하는 현행 시스템의 구조적 한계를 보여줍니다.
또한 임산부가 직접 양보를 요청해야 하는 경우가 많아 심리적 부담과 갈등 발생 위험이 증가하고 있어 적극적이고 자동화된 배려 시스템 도입이 필요한 상황입니다.
2. 핵심 제안: 스마트 임산부 배려 시스템 도입
임산부가 도움이 없어도 자연스럽게 배려를 받을 수 있도록
거리 기반 자동 알림 및 태그 해제 기능을 갖춘 스마트 뱃지 시스템을 제안합니다.
2-1. 시스템 구성 요소
- 스마트 뱃지(임산부 소지)
. 거리 감지 센서, BLE 통신, 소리 알림 모듈 탑재
. 배려석 접근 시 자동 소리 알림 발생
- 배려석 인식 장치(좌석 부착)
. 뱃지와 통신하여 거리 측정
. 알림 시작·해제 조건 판단
- 자동 소리 알림 기능
. 약 3~4m 접근 시 잔잔한 알림음 발생
. 거리가 1m 이내로 가까워지면 알림 음량 점진적 증가
. 승객의 즉각적 인지 유도
- 태그(알림 해제) 기능
. 임산부가 배려석에 착석 후 인식 장치에 뱃지를 접촉
. 즉시 알림 종료 → 착석 후 불필요한 알림 방지
2-2. 작동 흐름
1. 임산부가 배려석 방향으로 이동
2.거리 감지 → 자동 소리 알림 발생
3.주변 승객이 인지하고 자발적 양보
4. 착석 후 태그하여 알림 종료
3. 기대 효과
3-1. 배려 실효성 대폭 향상
. ‘비의도적 무시’ 및 ‘고의적 회피’ 행동 감소
. 실제 양보율 상승
3-2. 심리적 부담 및 갈등 감소
. 임산부의 직접 요청 필요 없음
. 심리적 스트레스 감소
3-3. 능동적인 시민 배려 문화 확산
. 캠페인 중심이 아닌 기술 기반 배려 구조 구축
. 교통 약자 정책의 신뢰성과 효율성 향상
3-4. 확장성 확보
. 노약자·장애인 대상 시스템으로 손쉽게 확장 가능
. 스마트도시(스마트시티) 서비스와 연계 가능
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